Élue meilleure réalisation Force de vente aux Mobility Awards 2018

Conseil et Accompagnement

Nous accompagnons plus de 150 entreprises à travers la France

Un interlocuteur dédié à votre projet

En tant qu’experts du Web depuis 2005, nous mobilisons en interne des compétences fortes dans la création de sites Web, l’édition de logiciels, le déploiement de leviers webmarketing… Nous pouvons donc analyser votre situation et vous orienter vers la meilleure stratégie Web à adopter pour votre entreprise. Nous nous engageons à vous offrir un service commercial compétent, réactif et disponible. Un interlocuteur unique répondra à vos questions ou vous dirigera vers le bon interlocuteur pour des questions plus techniques.

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Des formations personnalisées et adaptées à vos besoins

Une fois votre application installée, nous organisons des formations physiques ou virtuelles, selon vos disponibilités. Un chargé de projet ainsi qu’un développeur/formateur vous expliquent en détail les fonctionnalités de l’application et répondent à vos questions. Des formations par service peuvent être organisées pour vos commerciaux, votre administration des ventes ou encore votre service technique. Chaque service bénéficiera alors d’une formation personnalisée selon les besoins de chacun.

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Des outils Web pour optimiser l’utilisation de l’application

Nous mettons en ligne un espace support dédié à vous aider dans l’utilisation de l’application Yuto. Sur cet espace, vous y trouverez des réponses aux questions les plus couramment posées, des tutoriels vidéos et une base de connaissances régulièrement mise à jour.
Espace Support

Pour vous aider à utiliser Yuto de manière rapide et efficace, nous vous offrons un accès privilégié à notre plateforme MOOC lors de votre souscription. Nous mettons régulièrement à jour la plateforme pour vous accompagner dans la découverte et l’utilisation des nouvelles fonctionnalités de l’application CRM.
En savoir plus sur les MOOC

Un support technique disponible et réactif

Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions par téléphone ou par mail. Notre support SAV constitué de développeurs expérimentés sait répondre à vos questions fonctionnelles et vos problèmes d’utilisation. Tous nos services sont situés en interne pour une relation client simplifiée, plus humaine et plus efficace.

Programme de sécurité

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Open Innovation

Participez à notre programme de recherche appelé « Open Innovation » et contribuez à l’évolution de l’application pour bénéficier d’un outil réellement adapté à vos besoins.

Découvrez notre programme de recherche en Open Innovation

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Nos 3 engagements

Vous apporter un service de qualité
Respecter votre projet et ses contraintes
Garantir votre satisfaction au quotidien

Et si, on vous accompagnait ?

Contactez-nous pour discuter de votre projet, nous serons ravis de vous conseiller sur la solution Web idéale pour vous.

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